“楊工，目前鈍化工藝運(yùn)行穩(wěn)定，沒(méi)有出過(guò)任何問(wèn)題，服務(wù)好、質(zhì)量高，太感謝你了！”
“好的，吳總。出現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必第一時(shí)間聯(lián)系我。”
8月1日，廣東凱盟鈍化防銹技術(shù)有限公司重慶分公司技術(shù)服務(wù)部楊工程師正在對(duì)重慶某客戶進(jìn)行電話回訪。
技術(shù)服務(wù)部作為廣東凱盟鈍化防銹技術(shù)有限公司的中流砥柱，他們充分發(fā)揮自身技術(shù)服務(wù)保障優(yōu)勢(shì)，不斷豐富對(duì)客戶的技術(shù)服務(wù)內(nèi)涵。在此創(chuàng)效項(xiàng)目中，我們凱盟技術(shù)員的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為這家重慶客戶實(shí)施鈍化工藝進(jìn)行改造。據(jù)了解，一直以來(lái)，這家客戶鈍化處理說(shuō)是手動(dòng)操作，勞動(dòng)強(qiáng)度大、穩(wěn)定性差。為優(yōu)化操作過(guò)程，該客戶決定引入全自動(dòng)鈍化工藝系統(tǒng)。因此，批量鈍化處理各技術(shù)參數(shù)制定的任務(wù)落在了我們凱盟技術(shù)工程師楊工的身上。
楊工雖然做過(guò)各種自動(dòng)化鈍化工藝的設(shè)計(jì)與調(diào)試應(yīng)用，但此次客戶的量大，要求標(biāo)準(zhǔn)高，且時(shí)間緊、任務(wù)急，依舊充滿了挑戰(zhàn)。那些天的正午時(shí)分，楊工冒著室外40多攝氏度的高溫，在客戶現(xiàn)場(chǎng)逐一記錄著生產(chǎn)工藝要求，計(jì)算著各項(xiàng)參數(shù)。他加班加點(diǎn)查閱資料，研究工藝流程和藥水比例，歷時(shí)6天圓滿完成了一整套不銹鋼鈍化處理工藝的自動(dòng)生產(chǎn)線建設(shè)參數(shù)工作。
然而，在調(diào)試過(guò)程中，鈍化速率曲線出現(xiàn)了微小波動(dòng)，雖然在允許值范圍內(nèi)，但楊工還是較起了真兒。“做項(xiàng)目必須精益求精，沒(méi)有最好，只有更好。”他講道。為此，他仔細(xì)分析波動(dòng)原因，在腦海里飛快勾勒出大量改進(jìn)方案。為保證所有參數(shù)為最佳數(shù)值，他在實(shí)驗(yàn)室一待就是8個(gè)小時(shí)，全心全意的做了無(wú)數(shù)組鈍化效果與時(shí)間處理的對(duì)比，直到保證鈍化速率的平穩(wěn)。
8月—11月份，在我們凱盟技術(shù)工程師楊工的助力下，客戶公司累計(jì)簽訂合同26項(xiàng)，合同額累計(jì)高達(dá)1200萬(wàn)元。
