時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)在凱盟公司工作快5年了，我放棄了一些東西，但我學(xué)到了更多，我選擇了做銷(xiāo)售（業(yè)務(wù)），起初的想法是，業(yè)務(wù)發(fā)展空間大，也想證明一下我自已能不能勝任業(yè)務(wù)這個(gè)職業(yè)。我清楚的記得剛進(jìn)凱盟公司這個(gè)大家庭的時(shí)候，我不知道我要做些什么，該怎么去做。什么都不知道，腦子里一片空白。不過(guò)還好公司對(duì)每位新進(jìn)人員提供為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我便很快從什么都不懂到很熟練的處理業(yè)務(wù)上的事情。我非常感謝凱盟公司的領(lǐng)導(dǎo)劉總、劉副總能提供這么好的一個(gè)平臺(tái)，能給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)展示自我。同時(shí)也感謝徐經(jīng)理，是你教會(huì)了我什么是銷(xiāo)售？如何做一個(gè)成功的銷(xiāo)售員，雖然我現(xiàn)在還不是一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員，但我會(huì)努力的。謝謝你們的細(xì)心栽培。
2011年剛轉(zhuǎn)行做業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，每月要面對(duì)公司的各項(xiàng)制度績(jī)效考核，每月的出差考核，業(yè)績(jī)和新單考核等等，這些工作是每月都要考核，上司每天都要檢查必須完成的工作，面對(duì)這些條條框框的制度，作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。每天最累最不想做的事就是打陌生電話，別人的拒絕總是很讓我傷自尊，1、心里害怕、緊張2、打通電話后，不知道要怎么講才能吸引客戶對(duì)我所推介的產(chǎn)品感心趣。聽(tīng)到最多最恐懼的話就是不需要、不需要。心涼了，請(qǐng)教以前的老業(yè)務(wù)員他們之前是怎么打陌生電話，我要怎么講才能影起客戶的興趣能跟我多聊幾句，至少不會(huì)一聽(tīng)到就說(shuō)不需要、不需要，前輩們也很熱情的教了我一些打電話的技巧，我試了試，雖然沒(méi)有什么有意向的客戶，但比之前好了很多。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，每天自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。開(kāi)始的時(shí)候也是在徐經(jīng)理和一部份同事們幫助才慢慢的適應(yīng)，心想別人可以做到，為什么我就不可以？
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”?。?！要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路；行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù)；閱人無(wú)數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，靜下心來(lái)想想，其實(shí)每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到更多想要的收獲。
銷(xiāo)售是沒(méi)有捷近的，只要撐握到銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。也沒(méi)有我們想象當(dāng)中的那么難，這是我這幾年在凱盟公司所學(xué)到的銷(xiāo)售歸納如下：
1、維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
2、身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3、面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。
4、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。
5、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
6、保持良好的心態(tài)。
這些經(jīng)驗(yàn)我要感謝劉總、劉副總提供的平臺(tái)，感謝徐經(jīng)理傳授我知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)堅(jiān)持一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成好每件事情，也時(shí)刻提醒自已要有良好積極的心態(tài)，堅(jiān)持自已的信念，努力完成自已的計(jì)劃目標(biāo)。
