針對(duì)深圳某客戶17-4的粉末冶金產(chǎn)品出現(xiàn)鈍化鹽霧過(guò)不了48小時(shí)的問(wèn)題,我司技術(shù)工程師專程趕到深圳,深入客戶生產(chǎn)一線,針對(duì)客戶所遇到的問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持。
由于未知原因,導(dǎo)致客戶自動(dòng)鈍化線的產(chǎn)品鹽霧過(guò)不了48小時(shí)就生銹了,報(bào)廢率較高,導(dǎo)致生產(chǎn)成本過(guò)高。我司技術(shù)工程師對(duì)于客戶鈍化流程進(jìn)行了詳細(xì)的了解,勘察,并和一線工人們進(jìn)行了情況的了解溝通。
最終,在我司技術(shù)工程師的建議下,客戶對(duì)工藝進(jìn)行了調(diào)整,改進(jìn)后的工藝,次品率大大降低,達(dá)到了客戶的期望,并對(duì)凱盟的態(tài)度和專業(yè)水平給予了充分的肯定。
客戶的認(rèn)可,便是對(duì)于我們最大的鼓勵(lì),我們也將繼續(xù)努力,踐行為客戶解決問(wèn)題,創(chuàng)造價(jià)值的理念,實(shí)現(xiàn)合作共贏。